Дается постановка задачи исследования надежности информационной системы высокой готовности на базе архитектуры с резервированием сервером. Предлагается решение задачи в виде построения стационарного марковского процесса, описывающего структурную деградацию информационной системы, обусловленную отказами ее элементов. Подробно рассматривается алгоритм формирования инфинитезимальной матрицы рассматриваемого марковского случайного процесса. Для получения стационарного распределения вероятностей марковского случайного процесса формируется система линейных алгебраических уравнений. Приводятся аналитические выражения для расчета коэффициентов готовности и простоя информационной системы