В статье проведен анализ существующих подходов к построению элементов «умного города». Показано, что ключевым условием функционирования «умного города» является повсеместное использование электронных услуг населению, которые в полной мере обеспечивают высокое качество жизни и благоприятные условия для инноваций и ведения бизнеса.