ИССЛЕДОВАНИЕ ФАКТОРОВ, ВЛИЯЮЩИХ НА КАЧЕСТВО УСЛУГ ПРЕДПРИЯТИЙ АВТОМОБИЛЬНОГО СЕРВИСА
Проведено исследование современного понятия термина «качество» применительно к услугам предприятий автомобильного сервиса. Проанализированы и классифицированы факторы оказывающие влияние на качество автосервисных услуг.
Авторы
Тэги
Тематические рубрики
Предметные рубрики
В этом же номере:
Резюме по документу**
** - вычисляется автоматически, возможны погрешности
Похожие документы: