Социально-экономическое развитие на современном этапе характеризуется широким применением информационных технологий. Наука превращается в ведущую производительную силу. Характерная черта современного экономического роста - переход к непрерывному инновационному процессу в практике управления. Сегодняшний этап развития бизнеса в любой отрасли характеризуется постоянным увеличением потоков информации, получаемой и обрабатываемой внутри компании, а также обменом информацией между компаниями и их удаленными подразделениями. Поэтому телекоммуникации становятся все более важным фактором развития промышленности и социальной сферы современного общества