Аннотация. Маркетинговые коммуникации (МК) являются неотъемлемым элементом деятельности аптечной организации (АО). Разработаны модели МК при продвижении лекарственных препаратов (ЛП) рецептурного и безрецептурного видов отпуска в АО. Предложенные модели МК способствуют успешному взаимодействию фармацевтического персонала с потребителем при реализации ЛП.