НЕЧЕТКИЕ ТЕХНОЛОГИИ ТРЕХСТОРОННЕЙ КОМПЛЕКСНОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

На современном этапе развития образования в России одной из наиболее актуальных является задача адаптации существующего маркетингового инструментария к сфере образовательных услуг. В данной статье предложена модификация метода КУБОКАЧОБРУС, осуществляющего CRM-технологию (студенты, молодые специалисты и работодатели) оценки образовательных направлений. Предлагаемые нечеткие технологии обработки данных позволят более детально учесть мнения экспертов при построении интегрального индекса качества образовательной услуги

• Азарнова Т.В.
• Кретинина Е.Л.
• Столбовская А.В.

• Общественные науки

• Технические науки. Промышленность
• Физико-математические науки