Статья посвящена анализу ключевых характеристик системной диагностики предприятия, базирующейся на использовании инструментария субъектно-ориентированного подхода к управлению бизнес-процессами. Особенности инструментария субъектно-ориентированного подхода рассматриваются на примере программного продукта Metasonic Suite. В статье анализируются достоинства и недостатки рассматриваемого подхода и обосновывается эффективность его применения