ФАКТОРЫ И КРИТЕРИИ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА РАБОЧЕЙ СИЛЫ В ПРОЦЕССЕ ВНУТРИФИРМЕННОГО ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА

Актуальность и цели. На современном этапе руководители большинства организаций имеют четко осознанное представление о необходимости обучения и развития собственного персонала, что является приоритетным для успеха в достижении поставленных перед организациями целей и задач. Осуществление процесса внутрифирменного обучения кадров для подавляющего большинства современных компаний стало не только одним из основных инструментов достижения стоящих перед ними целей и задач, но также нормой и необходимостью для успешного ведения бизнеса на современном этапе. Одним из основных вопросов для руководства организаций, проводящих внутрифирменное обучение, стало выявление факторов и критериев, влияющих на повышение качества рабочей силы в процессе данной подготовки, а также ее эффективность. Цель данной работы заключается в определении факторов и критериев повышения качества рабочей силы в процессе внутрифирменного обучения. Материалы и методы. Реализация исследовательских задач была достигнута на основе анализа процесса внутрифирменного обучения в российских компаниях. Использована модель оценки эффективности обучения, разработанная американским исследователем Д. Киркпатриком. Результаты. Предложена система факторов и критериев повышения качества рабочей силы в процессе внутрифирменной подготовки. Рассмотрен характер воздействия указанных факторов на повышение качества рабочей силы в процессе внутрифирменной подготовки. Предложена методика расчета эффективности внутрифирменной подготовки, базирующаяся на применении указанных критериев. Введено понятие «новое качество рабочей силы», формирование которого является целью внутрифирменного обучения. Выводы. Организация и осуществление процесса внутрифирменной подготовки направлены на реализацию целей руководства организаций в отношении развития кадров. Использование системы факторов и критериев повышения качества рабочей силы в процессе внутрифирменного обучения позволит целенаправленно осуществлять развитие сотрудников, применять оценку эффективности внутрифирменной подготовки на основе использования предложенных критериев

• Касатеев П.А.
• Мраморнова О.В.

• Общественные науки

• Социальные (общественные) науки