Рассмотрены методы оценки транспортных систем для определения основных показателей с целью обеспечения качества пассажирских перевозок. Даны параметры, характеризующие состояние системы процесса перевозок. Описаны компоненты, определяющие муниципальную транспортную систему. Предложена функциональная схема муниципальной маршрутной сети. Рассмотрены вероятностный и аналитический подходы, использующиеся при моделировании муниципальной транспортной системы пассажироперевозок. Дана схема управления муниципальной транспортной системой с учетом обратной связи для адаптируемой системы. Приведены основные критерии, характеризующие работу автотранспортной системы перевозки пассажиров. Критерии качества работы муниципальной транспортной системы в соответствии с предложенной классификацией разделены на социальноэкономические показатели обслуживания пассажиров и показатели эффективности работы субъектов – транспортных предприятий. Указаны достоинства и недостатки существующих показателей, а также то, что они характеризуют. Дальнейшие исследования позволят расширить объектную базу, уточнить параметры и разработать систему управления транспортными процессами пассажироперевозок