В статье управление процессами формирования, развития и реализации трудового потенциала персонала предприятия рассматривается с точки зрения влияющих на него факторов. Особо подчеркивается важность информационно-коммуникационной характеристики работников, оказывающей большое воздействие на уровень их компетенций. При этом под информационно-коммуникационным фактором понимается способность сотрудников быстро воспринимать и перерабатывать новую информацию