РУАЭСТ (RUAEST)
Облако ключевых слов*
* - вычисляется автоматически
Недавно смотрели:
КАЧЕСТВО ТРАНСАКЦИОННЫХ УСЛУГ В УСЛОВИЯХ МОНОПОЛИЗАЦИИ РЫНКА
В оказании качественных услуг заинтересованы все компании-услугодатели. Ведь именно качество обслуживания позволяет им удерживать клиентов и сохранять конкурентоспособность. Однако как определить качество трансакционной услуги? В статье предлагается это делать с позиции ожиданий услугополучателей и путем сопоставления набора и качества собственных услуг с набором и качеством услуг, предоставляемых конкурентами. Анализируется влияние монополизации на качество обслуживания
Авторы
Тэги
трансакционные услуги
качество обслуживания
контроль
анализ деятельности конкурентов
монополизация рынка
Тематические рубрики
Предметные рубрики
В этом же номере:
РОССИЯ ПОСЛЕ КРИЗИСА: ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЦИКЛИЧНОСТЬЮ ЭКОНОМИКИ,
КОНТРАКТЫ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА КАК ИНСТРУМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННО-ЧАСТНОГО ПАРТНЕРСТВА,
...
Резюме по документу**
** - вычисляется автоматически, возможны погрешности
Похожие документы: