В статье рассматривается проблематика управления рисками при осуществлении финансовых операций с использованием банковских карт кредитной организации. Подробно изложена проблематика мошенничества по банковским картам, анализируются его категории и особенности предоставления розничных финансовых услуг на современной стадии развития рынка