РУАЭСТ (RUAEST)
Облако ключевых слов*
* - вычисляется автоматически
Недавно смотрели:
Исследование удовлетворенности пользователей услугами ЖКХ
Показана актуальность проблемы измерения удовлетворенности клиентов услугами управляющих компаний. Приведены результаты пилотного межрегионального исследования, проведенного с целью измерения уровня удовлетворенности с использованием методик ИСО 9000:2000 и NPS. Исследование проведено на кафедре менеджмента и маркетинга Факультета экономики недвижимости Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ по заказу Национального объединения саморегулируемых организаций управляющих недвижимостью (НОСОУН)
Авторы
Тэги
рынок ЖКХ
управляющие компании
маркетинг услуг
удовлетворенность клиентов
методы измерения удовлетворенности
Тематические рубрики
Предметные рубрики
В этом же номере:
Государственно-частное партнерство в жилищно-коммунальном хозяйстве,
Логистическая организация механизма развития жилищного строительства в г. Ростове-на-Дону,
...
Резюме по документу**
** - вычисляется автоматически, возможны погрешности
Похожие документы: