РУсскоязычный Архив Электронных СТатей периодических изданий
Механизация строительства/2014/№ 7/

ОБ ОДНОЙ МАТЕМАТИЧЕСКОЙ МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ НА ОСНОВЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ И ЛОЯЛЬНОСТИ

Исследование посвящено созданию модели, отражающей взаимовлияние показателей удовлетворенности, лояльности и экономических показателей управления маркетингом. Предложен новый подход к решению задачи построения модели управления маркетингом. Представлены результаты моделирования влияния удовлетворенности и лояльности на потребительское поведение клиентов. Авторами получены результаты корреляционного анализа, характеризующие взаимосвязь различных факторов. Построены регрессионные модели для оценки влияния показателей удовлетворенности и лояльности на потребительское поведение

Авторы
Тэги
Тематические рубрики
Предметные рубрики
В этом же номере:
Резюме по документу**
** - вычисляется автоматически, возможны погрешности

Похожие документы: