Решения Alcatel-Lucent для гостиничного бизнеса

компании гостиничный бизнес инфокоммуникационные услуги коммуникационные услуги

Всемирный Телеком-2009 определил будущее ИКТ, Управление сетевыми ресурсами для обеспечения качества инфокоммуникационных услуг в сетях NGN, ...

«ЭЛЕКТРОСВЯЗЬ», 10, 2009 ПРедСтАвлЯют РОССИйСкИе И ИНОСтРАННые ФИРМы решения ALCATEL-LuCENT для ГОсТиниЧнОГО бизнеса Глобальное проникновение интернета и доступность различных устройств, таких как мобильные телефоны, беспроводные карманные компьютеры (PDA) и смартфоны, полностью изменили возможности коммуникаций для бизнеса. <...> Мобильность персонала внутри и за пределами помещений, снижение времени реакции на запросы, повышение лояльности постояльцев гостиниц в связи с введением новых доступных сервисов, оптимизация общих затрат — вот основные задачи, которые сегодня ставятся перед персоналом гостиниц. <...> Телекоммуникационные инфраструктуры современных предприятий, в том числе гостиничных комплексов, переходят на новые принципы функционирования. <...> Коммуникационные решения Alcatel-Lucent для гостиничного бизнеса имеют три направления: решения, ориентированные на предоставление гостям наилучшего сервиса; решения, упрощающие операционную деятельность; решения, позволяющие увеличить доход. <...> Решения, оРиентиРованные на пРедоставление гостям наилучшего сеРвиса Независимо от того, останавливается ли гость в гостинице на день или на неделю, по работе или для отдыха, необходимо, чтобы все соответствовало его ожиданиям. <...> Решения Alcatel-Lucent позволяют построить надежную коммуникационную инфраструктуру для гостиничных комплексов и на ее основе предоставлять услуги, полностью отвечающие требованиям постояльцев: начиная от регистрации и до момента выписывания из гостиницы. <...> При любом поступающем звонке в гостиницу: уточнение стоимости номера, бронирование комнаты или конференцзала, важно, чтобы ни один звонок не остался пропущенным. <...> Благодаря использованию контактного центра AlcatelLucent OmniGenesys Contact Center, можно быть уверенным, что каждый звонок будет принят и быстро перенаправлен на нужного колл-агента. <...> Для обработки телефонных вызовов в линейке продуктов Alcatel-Lucent есть хорошо масштабируемое решение OmniPCX Enterprise <...>

• Похожие документы из РУАЭСТ
• |
• Похожие документы из Руконт