Деньги на мыло
О нерациональном использовании возможностей электронной почты.
Авторы
Тэги
Тематические рубрики
Предметные рубрики
В этом же номере:
Резюме по документу**
Пишут,что...
...численность звезд, не принадлежащих
определенным галактикам, но населяющих
среду между ними, — от 15% до
половины всех звезд скоплений галактик
(«Астрономический журнал», 2011, т. <...> Деньги на мыло
КОРОТКИЕ ЗАМЕТКИ
Нет, не спам отнимает время у работников офисов, привязанных
по долгу службы к компьютерам и Сети. <...> Не спам наносит основной
ущерб компании, а деловые письма сотрудников друг другу. <...> И все потому, что письмо от коллеги просто так в мусорную корзину
не выбросишь, придется его прочитать хоть до середины, то
есть потратить на него время. <...> К такому выводу пришли британец
Томас Джексон из университета Лоуборо и австралиец Шерман
Лихтенштейн из Университета Декин в Барвуде («International
Journal of Internet and Enterprise Management», 2011, 7, с. <...> Методика действий была проста: они обследовали несколько
компаний разного размера, выяснили, сколько писем приходится
на одного сотрудника, затем умножили их количество на среднее
время, затрачиваемое на чтение одного письма, на последующее
возвращение к рабочему ритму, потом годовую заработную плату
разделили на полученное число и получили сумму убытка от
работы с электронной почтой. <...> Получилось по 10 тысяч фунтов
стерлингов на сотрудника в год для крупных (более шести тысяч
человек) и мелких (до двадцати человек) компаний, а для средних
– в два раза меньше. <...> И ладно бы эти деньги действительно шли на дело, на чтение
полезных для работы писем. <...> Как оказалось, каждое пятое письмо,
попадающее в почтовый ящик сотрудника, — это просто никому
не нужная копия, которую на всякий случай направили еще комуто,
кроме основного получателя. <...> 13% писем вообще направлены
не тому, кому следует, 41% содержат бесполезные оповещения, а
46% сообщают работнику, что он должен предпринять хорошо
известные ему действия. <...> Правда, 45% опрошенных
работников офисов отметили, что уж их-то собственные письма
читать и понимать легко и они всегда написаны по делу. <...> В общем, авторы исследования полагают, что, если <...>
** - вычисляется автоматически, возможны погрешности
Похожие документы: