Интеграция требует хорошего сценария

банковские продукты банки автоматизация банков информационные банковские системы розничный бизнес автоматизированные банковские системы банковские услуги банковские операции автоматизация банков пластиковые карты интегрированные банковские системы

Sputnik Labs стал Центром компетенции по Oracle Siebel CRM, SAS Forum 2007: Бизнес-аналитика как конкурентное преимущество, ...

ТЕМА НОМЕРА IТ И НОВЫЕ БАНКОВСКИЕ ПРОДУКТЫ Интеграция требует хорошего сценария Важнейшая особенность конкуренции на банковском рынке — стандартный для всех игроков набор продуктов, предлагаемых клиентам. <...> Розничный бум и стремительная погоня банков за эффективностью заставляют их задуматься о продуктовой специализации. <...> Суживание продуктовых стратегий банков накладывает серьезный отпечаток на их подходы к выбору и внедрению информационных систем. <...> О том, как меняются сегодня стратегии банков в области развития продуктового ряда и какое отражение эти изменения находят информационных системах, мы поговорили с ведущими разработчиками прикладных IТрешений для банков. <...> Генеральный директор Sputnik Labs Кирилл Булгаков: Юлия Амириди (Intersoft Lab): «Актуальнейшей задачей автоматизации становится определение доходности банковских продуктов и управление доходностью» Финансовая розница сегодня — сфера наиболее активных инвестиций, еще очень далекая от насыщения. <...> ITрешения для финансовой розницы должны обес печивать минимизацию затрат на обслу живание розничного клиента при обеспе чении конкурентного качества услуг. <...> Это означает построение эффективных и вза имовыгодных каналов взаимодействия, максимальные возможности для самостоя тельных действий клиента, а также эффек тивную «фабрику продуктов» в банков ском маркетинге. <...> Функциональные реше ния для перечисленных задач предостав ляют системы управления отношениями с клиентами (Customer Relationship Man agement, CRM). <...> Банковская розница, работа с физичес кими лицами попрежнему остается чрез вычайно актуальным направлением, как год или два назад. <...> Я думаю, что оно еще долго будет актуальным, потому что в сег менте розничных услуг будет продол жаться развитие продуктовой линейки, она будет прирастать новыми продуктами, привлекательными для потребителей. <...> Наша компания начала развивать роз ничные продукты для банков 15 лет назад и продолжит <...>

• Похожие документы из РУАЭСТ
• |
• Похожие документы из Руконт