Интеграция требует хорошего сценария

банковские продукты банки автоматизация банков информационные банковские системы розничный бизнес автоматизированные банковские системы банковские услуги банковские операции автоматизация банков пластиковые карты интегрированные банковские системы

B AGBank (Азербайджан) внедрена CRM-система, Банковская аналитика в настоящем и будущем, ...

ТЕМА НОМЕРА IТ И НОВЫЕ БАНКОВСКИЕ ПРОДУКТЫ Интеграция требует хорошего сценария Важнейшая особенность конкуренции на банковском рынке — стандартный для всех игроков набор продуктов, предлагаемых клиентам. <...> Розничный бум и стремительная погоня банков за эффективностью заставляют их задуматься о продуктовой специализации. <...> Суживание продуктовых стратегий банков накладывает серьезный отпечаток на их подходы к выбору и внедрению информационных систем. <...> О том, как меняются сегодня стратегии банков в области развития продуктового ряда и какое отражение эти изменения находят информационных системах, мы поговорили с ведущими разработчиками прикладных IТрешений для банков. <...> Генеральный директор Sputnik Labs Кирилл Булгаков: Юлия Амириди (Intersoft Lab): «Актуальнейшей задачей автоматизации становится определение доходности банковских продуктов и управление доходностью» Финансовая розница сегодня — сфера наиболее активных инвестиций, еще очень далекая от насыщения. <...> ITрешения для финансовой розницы должны обес печивать минимизацию затрат на обслу живание розничного клиента при обеспе чении конкурентного качества услуг. <...> Это означает построение эффективных и вза имовыгодных каналов взаимодействия, максимальные возможности для самостоя тельных действий клиента, а также эффек тивную «фабрику продуктов» в банков ском маркетинге. <...> Функциональные реше ния для перечисленных задач предостав ляют системы управления отношениями с клиентами (Customer Relationship Man agement, CRM). <...> Банковская розница, работа с физичес кими лицами попрежнему остается чрез вычайно актуальным направлением, как год или два назад. <...> Я думаю, что оно еще долго будет актуальным, потому что в сег менте розничных услуг будет продол жаться развитие продуктовой линейки, она будет прирастать новыми продуктами, привлекательными для потребителей. <...> Наша компания начала развивать роз ничные продукты для банков 15 лет назад и продолжит <...>

• Похожие документы из РУАЭСТ
• |
• Похожие документы из Руконт