Прямой диалог с пользователем - новая стратегия сопровождения от компании "Инверсия"
О стратегии компании "Инверсия" по контролю качества программных систем для автоматизации розничного банковского бизнеса.
Авторы
Тэги
Тематические рубрики
Предметные рубрики
В этом же номере:
Резюме по документу**
БАНКОВСКИЕ СИСТЕМЫ
Прямой диалог
с пользователем —
новая стратегия
сопровождения
от компании «Инверсия»
Игорь Даниловский
Руководитель проекта InvoRetail,
компания «Инверсия»
В
начале октября 2007 г. директор по
розничному бизнесу ЗАО «Компа
ния Инверсия» Андрей Маховой
побывал в Приморском крае. <...> Це
лью поездки был мониторинг работы сис
тем автоматизации розничного бизнеса в
филиалах и дочерних банках ОАО
«ТрансКредитБанк» в Приморье и Сиби
ри. <...> Эта поездка положила начало новой
стратегии компании «Инверсия» по кон
тролю качества программных систем для
автоматизации розничного банковского
бизнеса. <...> Выбор ТрансКредитБанка для начала
реализации новой стратегии компании по
46
БАНКОВСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ • 11 • 2007
БАНКОВСКИЕ СИСТЕМЫ
контролю за качеством объясняется тем,
что этот банк является основным страте
гическим партнером ЗАО «Компания
Инверсия». <...> Банк использует программ
ный комплекс InvoRetail/InvoСard с
2000 г. В настоящее время банк обслужи
вает более 1,2 млн действующих банков
ских карточек международных платеж
ных систем и занимает одно из лидирую
щих мест в российском банковском роз
ничном бизнесе. <...> Банк открыл 30 филиа
лов во всех регионах России от Калинин
града до ЮжноСахалинска. <...> Карточный
бизнес банка очень разнообразен и вклю
чает в себя помимо стандартных опера
ций с пластиковыми карточками также
оплату коммунальных услуг через банко
маты, зарплатные и кобрендовые проек
ты, интернетбанкинг, овердрафтное кре
дитование и проекты с классическими
кредитными карточками. <...> Одно из основных направлений разви
тия банковского бизнеса ОАО «Транс
КредитБанк» — унификация банковских
продуктов и услуг между головным бан
ком и всеми его дочерними банками в ре
гионах. <...> Клиенты всех дочерних банков
должны получать одинаковый пакет услуг
и иметь возможность пользоваться всеми
банковскими продуктами, которые до
ступны в головном банке. <...> В этом случае
особенно <...>
** - вычисляется автоматически, возможны погрешности
Похожие документы: