Нурбанк: составляющие качества

кредитные учреждения банковские услуги интервью стратегии банков автоматизированные банковские системы банковские технологии

Сбербанк и IBM заключили соглашение о сотрудничестве в области поставок оборудования и программного обеспечения, IT-лидеры обсудили перспективы развития рынка, ...

BUSINESS CASE Нурбанк: составляющие качества В деятельности банков бывают периоды подъемов и спадов, успехов и кризисов. <...> 49 БАНКОВСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ • 11 • 2008 BUSINESS CASE «Банковские технологии»: Андрей, как Нурбан ку удается решать такую сложную задачу в столь непростых обстоятельствах? <...> Андрей Чучелов: Вы правы, на фоне обще- мирового финансового кризиса и отголо- сков событий, происходивших вокруг Нурбанка в 2007 г., наш банк продемонст- рировал высокую стрессоустойчивость и сделал серьезные шаги к будущим дости- жениям. <...> На этой основе была разра- ботана новая стратегия развития Нурбан- ка в целом и в частности IT-стратегия, в основу которой лег принципиально но- вый подход к развитию IT-инфраструкту- ры и инвестициям в IT-проекты. <...> В ходе подготовки к реализации новых управленческих стратегий с сентября по декабрь 2007 г. была проведена полная ревизия работы банка и намечены планы по комплексной оптимизации всех на- правлений его деятельности. <...> Согласно этим планам Нурбанк целенаправленно готовит прочный фундамент для повыше- ния качества своего бизнеса, инвестирует в новые перспективные проекты. <...> В 2003 г. головной офис банка перебазировался в Алматы — финан совый центр Республики Казахстан. <...> Нурбанк эмитирует кредит ные карточки платежной системы Visa, а также является уполномоченным агентом по распространению карточек American Express. <...> »: Что вы считаете отличительной чертой новых управленческих стратегий Нурбанка? <...> Высокая этичность по отношению к клиентам, партнерам и персоналу, к своему банку и к своей стране — принцип, который сего- дня воплощается в деятельности Нурбан- ка не на словах, как это часто бывает, а в конкретных повседневных делах и планах на будущее. <...> Нынешняя стратегия Нурбанка заклю- чается в том, чтобы стать одним из при- знанных лидеров по качественному обслу- живанию клиентов широкого спектра — корпоративных и розничных, малого и среднего бизнеса. <...> А для этого необходимо сначала подготовить <...>

• Похожие документы из РУАЭСТ
• |
• Похожие документы из Руконт