Банк 2. 0

кредитные учреждения банковские инновации банковские технологии web 2. 0 фронт-офисные системы

Перспективы и проблемы "облачных" вычислений, IT-инновации для клиентоориентированной розницы, ...

ТЕМА НОМЕРА ИННОВАЦИИ В БАНКОВСКОМ БИЗНЕСЕ Банк 2.0 клиента с банком, в первую очередь в рамках каналов дистанционного самообслуживания. <...> Можно охарактеризовать традиционную, enterprise centricмодель взаимодействия банка такой стилизаци ей: «Я Господь Банк твой, Альфа и Омега (а ты всего лишь простой смертный)». <...> Иными словами, банк стро го диктует клиенту правила и порядки, используя свои «низкоуровневые» банковские термины, определения, навязывая как свои продукты и услуги, так и продукты и услуги своих партнеров. <...> Александр Мосин Менеджер по развитию продуктов GEMINI К редитные организации всегда были активными потребителями продуктов развития информаци онных технологий. <...> Впрочем, если вспомнить ме ханические арифмометры и концепцию бухгал терских книг, они были потребителями технологичных решений и до начала компьютерной эры. <...> Но стоит ли банкам оставаться пассивными потребителями реше ний, которые им предлагают IT? <...> Мы считаем, что со временный профиль IT вполне может стать и движу щей силой развития банковского бизнеса. <...> Не секрет, что мировой финансовый кризис изменил структуру ITбюджетов в банках. <...> В борьбе за выжива ние банки вынуждены были отказаться от многих амби циозных проектов и решать лишь наиболее актуальные задачи, связанные с ростом задолженностей по креди там, необходимостью уменьшения расходов и т. п. <...> Мы имеем в виду много численные проекты по созданию единой сервисориен тированной ITинфрастуктуры. <...> Одновременно и причиной, и следствием такого инте реса можно считать проблему построения единой эф фективной концепции банковского обслуживания, в том числе четкого определения задач и целей каналов бан ковского обслуживания и самообслуживания с ориента цией конкретных каналов на целевые аудитории клиен тов для эффективной продажи соответствующих про дуктов и услуг банка и его партнеров. <...> Мы считаем, что современные тенденции в развитии IT, которые <...>

• Похожие документы из РУАЭСТ
• |
• Похожие документы из Руконт