Digital Mailroom: путь к оптимизации бизнес-процессов

банковский документооборот классификация документов обработка бизнес-корреспонденции digital mailroom

ЮниКредит Банк: оптимизация бизнес процессов на платформе EMC Documentum, Выбор оборудования для организации потокового ввода в СЭД, ...

ТЕМА НОМЕРА БАНКОВСКИЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ Digital Mailroom: путь к оптимизации бизнеспроцессов Р Михаил Лагутин Руководитель отдела по управлению документоемкими бизнеспроцессами Xerox Russia азразившийся в 2008 г. финансо вый кризис заставил многие пред приятия банковского сектора по новому взглянуть на структуру сво их расходов и всерьез задуматься над их оптимизацией. <...> Одним из наиболее ресурсоемких процес сов является документооборот: 90% ком муникаций с клиентами банка происхо дит через документы. <...> Ежедневная корре спонденция — неотъемлемая часть жизни любого банка, она требует много времени и затрат. <...> Каждая компания сталкивается с про блемой обработки потока круглосуточ ной корреспонденции: бумажной почты, факсов, электронных писем с вложенны ми файлами, вебформ и т. д. <...> Быстрая, точная, надежная и эффективная обра ботка этой информации — ключ к управ лению потоками денежных средств ком пании, привлечению и сохранению кли ентов и достижению финансовой эффек тивности. <...> Неправильно осуществляемая коммуникация, наоборот, может вести к снижению прибыли и потере клиентов. <...> Работа с электронной корреспонденци ей при условии владения методами ее об работки и защиты относительно проста, но обработка бумажной корреспонден ции — в большинстве случаев ручной процесс, трудоемкий и к тому же чрева тый ошибками. <...> Вот если бы существовала возмож ность, сведя вмешательство человека к минимуму, автоматизировать первичную обработку и сортировку корреспонден ции, автоматически определять тип доку мента (новый контракт, продление дого вора, кредитное заявление, счетфактура или письмо), а также извлекать из него существенную информацию! <...> Компания Xerox, постоянно совершен ствуя технологии по управлению корпо ративными документами для снижения издержек, оптимизации производства и увеличения прибыли своих клиентов, разработала инновационную технологию Digital Mailroom. <...> Это <...>

• Похожие документы из РУАЭСТ
• |
• Похожие документы из Руконт