Экспертиза "Диасофт": Фронт-офис FLEXTERA
О том, в каком направлении компания "Диасофт" развивает свои решения поддержки банковского фронт-офиса, каковы прогнозы и перспективы рынка продуктов для банковской розницы, рассказывает директор департамента "Фронт-офис (FLEXTERA) компании "Диасофт" Алексей Ефимов.
Авторы
Тэги
Тематические рубрики
Предметные рубрики
В этом же номере:
Резюме по документу**
с. 22—37
Экспертиза «Диасофт»:
Фронтофис FLEXTERA
О ТОМ, В КАКОМ НАПРАВЛЕНИИ КОМПАНИЯ «ДИАСОФТ» РАЗВИВАЕТ СВОИ РЕШЕНИЯ ПОДДЕРЖКИ БАНКОВСКОГО ФРОНТОФИСА,
КАКОВЫ ПРОГНОЗЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РЫНКА ПРОДУКТОВ ДЛЯ БАНКОВСКОЙ РОЗНИЦЫ, РАССКАЗЫВАЕТ АЛЕКСЕЙ ЕФИМОВ,
ДИРЕКТОР ДЕПАРТАМЕНТА «ФРОНТОФИС (FLEXTERA)» КОМПАНИИ «ДИАСОФТ». <...> АЛЕКСЕЙ ЕФИМОВ: Действи-
тельно, драйвером становления и
развития FLEXTERA стало внедрение
фронт-офисных решений «Диа-
софт». <...> И первыми в ряду этих внед-
рений были проекты по автоматиза-
ции кредитования, которые начались
в 2006 г. Кстати, установленные тог-
да в банке РБР (ныне «Открытие»)
модули до сих пор успешно работа-
ют, поддерживая бизнес-процессы
потребительского кредитования. <...> Бо-
лее того, на их основе банк развил
свою фронт-офисную линейку, ис-
пользуя инструментарий и эксперти-
зу «Диасофт». <...> Когда в Россию пришли западные
автобанки, фронт-офисное реше-
ние «Диасофт» помогло им быстро
развернуться на рынке автокредито-
вания. <...> Следующим шагом в развитии
Фронт-офиса стала ипотека. <...> Это уже
более сложный процесс, но к этому
времени «Диасофт» наработал мощ-
ную экспертизу в части бизнеса,
поддерживаемого фронт-офисными
инструментами. <...> Мы предложили
рынку как нетиповые, так и типовые
решения для автоматизации ипотеч-
ного кредитования. <...> : После удачной поддержки
кредитного бизнеса мы пришли к вы-
воду, что необходимо развивать
полноценный операционный фронт-
офис. <...> Появились решения по депо-
зитам, пластиковым картам, продук-
ты по переводам без открытия счета. <...> Стало понятно, что весь операцион-
ный фронт-офис должен сводиться к
общему знаменателю — клиенту. <...> Так
в нашем решении появились техно-
логии «единой карточки клиента» и
«единой информационной среды
обслуживания клиентов», что, несо-
мненно, позволило повысить эффек-
тивность бизнес-процессов фронт-
офисных подразделений и качество
банковского сервиса. <...> Неважно,
какая задача стоит перед банком:
начать с нуля новое направление
бизнеса <...>
** - вычисляется автоматически, возможны погрешности
Похожие документы: