РУсскоязычный Архив Электронных СТатей периодических изданий
Банковские технологии/2013/№ 7/

[О решениях для дистанционного банковского обслуживания]

О наиболее актуальных тенденциях развития рынка ДБО рассказывает директор департамента информационных технологий ЯР-Банка Андрей Богословских.

Авторы
Тэги
Тематические рубрики
Предметные рубрики
В этом же номере:
Резюме по документу**
с. 26—32 пока относительно невелико — по- рядка 700 тыс. человек, которые в 2012 г. совершили операций при- мерно на 8 млрд руб. <...> К 2017 г. в J’son & Partners ждут увеличения ко- личества мобильных клиентов бан- ков до 2 млн (рост в 3 раза), и при- мерно такой же трехкратный рост объемов проводимых ими операций. <...> Самый массовый сервис на сего- дняшний день — SMS-информиро- вание клиентов о производимых по их счетам транзакциях. <...> Тем не менее, по словам эксперта, в сегменте мобильного банкинга Россия будет следовать мировым тенденциям и активно развивать со- ответствующие сервисы. <...> В ближай- шие несколько лет банки, которые уже внедрили приложения для мо- бильных телефонов, будут увеличи- вать функциональность и улучшать интерфейс, а те банки, которые пока имеют лишь SMS-банкинг или мо- бильные версии интернет-банкинга будут внедрять новые решения. <...> Наи- более перспективным направлением Наиболее актуальные тенденции развития рынка ДБО прокомментировал директор департамента информационных технологий ЯРБанка Андрей Богословских «Банковские технологии»: Каких решений, на ваш взгляд, не хватает сейчас российским банкам для развития дистанционного банкинга? <...> Андрей Богословских: В настоящее время дистанци- онный банкинг оценивается многими участниками как перспективное направление бизнеса, так как позволяет сократить издержки на содержание сети отделений. <...> Чтобы предложить клиентам качественный сервис, фи- нансово-кредитные организации инвестируют большой объем средств в развитие инфраструктуры. <...> Многие банки обладают современными IT-платформами, спо- собными обеспечить клиентам качественное обслужи- вание через интернет-банк. <...> Поэтому проблема разви- тия интернет-банкинга в России преимущественно но- сит не технический, а информационный характер. <...> По моим наблюдениям, активность пользователей в интер- нет-банке только на 30% зависит от технологичности и функциональности ресурса, остальные 70% — это же- лание, сформированное <...>
** - вычисляется автоматически, возможны погрешности

Похожие документы: