[О расширении банками продуктовой линейки]

кредитные учреждения дистанционное банковское обслуживание мобильный банкинг ДБО банковское обслуживание

СБ Банк одним из первых в московском регионе начал обрабатывать платежки клиентов до 5 раз быстрее, Видеозвонок с банкомата - новый формат коммуникации банка с клиентами, ...

с. 62—63 Павел Стойкин, начальник отдела PreSale компании BSS В большинстве наших банков уже существуют отдельные дистанцион- ные каналы, по которым они предо- ставляют свои услуги, это и ДБО для юридических лиц, для физичес- ких, и интернет-банк. <...> Эти продукты развиваются вместе с потребнос- тями клиентов и появлением на рынке новых решений и устройств. <...> Банки хотят быть ближе к своим клиентам, поэтому одна из тенден- ций, заметных на рынке ДБО — это расширение банками продуктовой линейки с тем, чтобы быть клиентам интересней. <...> Если говорить о физи- ческих лицах, то очевидно, что пор- трет клиента меняется, растет фи- нансовая грамотность населения, все чаще наблюдается использова- ние мобильных телефонов в качест- ве устройства для интернет-бан- кинга. <...> Напри- мер, недавно мы в свой продукт ДБО для физических лиц добавили опцию «Личные финансы», потому что многие хотят пользоваться та- ким сервисом — вести домашнюю бухгалтерию через ДБО. <...> Интересным трендом, на мой взгляд, является появление в на- шей стране возможности создания индивидуального предпринима- тельства дистанционно. <...> Здесь по- является ряд новых интересных возможностей, когда клиент банка из статуса физического лица, ис- пользуя интернет-банк, преобразу- ется в статус юридического лица. <...> Это будет возможно осущест- вить с помощью специальных об- лачных сервисов. <...> Мы, как компания, видя этот тренд, работаем в этом направлении, и как только законо- дательная часть будет принята, в качестве одной из опций нашего решения такой сервис будет пред- ложен рынку. представил новый продукт «Мобиль- ный бизнес-клиент», который компа- ния недавно вывела на рынок. <...> Директор департамента «Фронт- офис операционного обслуживания» компании «Диасофт» Геннадий Гре- бенник в своем выступлении сосре- доточился на возможностях обеспе- чения индивидуального подхода к клиентам при предоставлении услуг через каналы самообслуживания. <...> Оптимальным вариан- том построения <...>

• Похожие документы из РУАЭСТ
• |
• Похожие документы из Руконт