РУсскоязычный Архив Электронных СТатей периодических изданий
Банковские технологии/2013/№ 9/

"Розничные банковские услуги в России 2013"

О работе Форума, где обсуждались наиболее актуальные темы и планы развития банковской отрасли России.

Авторы
Тэги
Тематические рубрики
Предметные рубрики
В этом же номере:
Резюме по документу**
с. 22—27 «Розничные банковские услуги в России 2013» начале лета в Москве про- шел очередной Форум Института Адама Смита «Розничные банков- ские услуги в России 2013» (Russian Retail Banking). <...> Форум, орга- низацией которого занимается ком- пания Adam Smith Conferences, стал одной из самых востребованных в профессиональном сообществе площадкой для делового общения, обсуждения наиболее актуальных тем и планов развития банковской отрасли России. <...> В Одной из наиболее заметных тен- денций 2013 г. на розничном бан- ковском рынке стало замедление темпов роста этого рынка, постепен- ное снижение спроса на банковские продукты со стороны розничных кли- ентов. <...> Выступая перед участниками Форума, заместитель председателя Правления Банка Хоум Кредит Юрий Андресов отметил, что и в такой си- туации у банков есть возможности для развития. <...> Андресов назвал по- вышение качества обслуживания клиентов, снижение собственных из- держек, повышение эффективности риск-менеджмента, расширение ре- гионов присутствия и каналов дис- трибуции банковских услуг. <...> О недо- статочном уровне развитости взаи- модействия банков с клиентами мо- жет говорить, например, такой факт, что индивидуальные предпринима- тели часто берут обычные потреби- тельские кредиты для использова- ния в своем бизнесе, сказал пред- ставитель Банка Хоум Кредит. <...> Для продвижения своих услуг и организации более тесного взаимодействия с клиента- ми Банк Хоум Кредит реализует стратегию ФинМаг. <...> Она предусмат- ривает как открытие новых офисов (сейчас их у банка более 6 тыс.), так и расширение спектра каналов, по которым предлагаются банковские продукты, а также упрощение про- дуктового меню. <...> Разговаривать с потре- бителем надо на его языке, считают в Хоум Кредит Банке. <...> Президент Ассоциации регио- нальных банков России Анатолий Ак- саков, принявший участие в работе Форума, отметил, что само по себе снижение спроса на банковские продукты, в первую очередь на по- требительские кредиты, является <...>
** - вычисляется автоматически, возможны погрешности

Похожие документы: