Новые кибератаки на банкоматы

банкоматы вредоносные программы антивирусные программы кибератаки

Чем HP Solution Center будет интересен российским банкам, "Техносерв Консалтинг" открывает банковскому сектору новое решение для дистанционного обслуживания iBanking, ...

с. 24—27 Тема номера 2841 шей работы было поделиться своими новейшими дости- жениями и взглянуть на опыт коллег. <...> В БИНБАНКе завершен проект по развитию Центра обработки вызовов БИНБАНКе успешно завершен проект по разви- тию Центра обработки вызовов (ЦОВ), реализа- цией которого занималась компания Oberon. <...> В рамках проекта компания Oberon обеспечила наст- ройку рабочих мест пользователей и провела миграцию с CISCO на Avaya, произвела интеграцию с CRM-системой банка, внедрила функционал интерактивного речевого взаимодействия IVR, произвела интеграцию с прочими банковскими системами, внедрила систему автоматичес- кого обзвона, внедрила подсистему управления и мони- торинга, предназначенную для сбора, хранения и предо- ставления данных о работе контакт-центра и получения возможности управления работой операторов и т. д. <...> В частности, бы- ла создана единая «точка контакта» для клиента, а его обслуживание стало более персонифицированным, — отметил Сергей Качура, старший вице-президент, руко- водитель Блока Операционного и IT- сопровождения БИНБАНКа. <...> В «Первоначально внедрение охватило 200 рабочих мест операторов входящих и исходящих вызовов в кон- такт-центре БИНБАНКа. <...> В перспективе планируется уве- личение как количества рабочих мест, так и продуктив- ности работы контакт-центра», — сообщил Александр Труняев, директор Департамента телекоммуникацион- ных и инфраструктурных решений компании Oberon. <...> Новый продукт ABBYY FineReader Банк для оптимизации работы с банковскими документами сентября 2013 г. компания ABBYY объявила о выходе обновленной версии ABBYY FineReader Банк — решения, позволяющего автоматизировать ввод 10 10 банковские технологии 10-2013 www.intbank.ru данных из платежных документов в банковскую инфор- мационную систему. <...> Оно разработано специально для банковской отрасли с учетом ее особенностей и позво- ляет упростить работу с самыми востребованными доку- ментами: платежными поручениями, платежными требо- ваниями и инкассовыми <...>

• Похожие документы из РУАЭСТ
• |
• Похожие документы из Руконт