Игорь Мушаков: "Оптимизация затрат и повышение эффективности процессов Банка - основной фокус нашей деятельности"

интервью банковские проекты кредитные учреждения информационные банковские технологии

Вячеслав Андрюшкин: "СДМ-БАНК внедряет новые технологии работы с картами и обслуживания клиентов", Одной АБС больше, ...

с. 16–36 Игорь Мушаков: «Оптимизация затрат иповышение эффективности процессов Банка — основной фокус нашей деятельности» О НАИБОЛЕЕ ЗНАЧИМЫХ ITПРОЕКТАХ УХОДЯЩЕГО ГОДА В БАНКЕ УРАЛСИБ РАССКАЗАЛИГОРЬМУШАКОВ, ВИЦЕПРЕЗИДЕНТ, ГЛАВНЫЙ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ПО ИНФОРМАЦИОННЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ БАНКА. <...> Текст: Агунда Алборова «БАНКОВСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ»: Игорь, расскажите, пожалуйста, о наиболее интересных ITпроек тах, реализованных в банке. <...> У нас завершен проект по внедрению методологии Customer Value Management (CVM), которая позволяет усовершенство- вать работу с маркетинговыми кам- паниями. <...> Другое интересное направление связано с изменением функцио- нальности нашего кредитного кон- вейера, базирующегося на реше- нии компании CRIF. <...> Если говорить об основном на- правлении, в котором будут раз- виваться информационные техно- логии (IT) в банке — это прежде всего оптимизация затрат и повы- шение эффективности всех про- цессов. <...> Все затраты банка на IT мы отно- сим к 3 крупным категориям: поддержка IT-сервисов и про- цессов на текущем уровне (Business as Usual); развитие IT; управление IT. <...> . . Оптимизация затрат в категории «Поддержка IT-сервисов и процес- сов» проводится путем пересмотра уровня сервисов (SLA), упрощением процессов и инфраструктуры. <...> В кате- гории «Развитие» регулируется спросом подразделений — заказчи- ков на развитие банковских серви- сов, оптимизацией архитектуры при- ложений и инфраструктуры, процес- сов создания и внедрения IT-серви- сов. <...> Категория «Управление IT» явля- ется производной функцией от слож- ности IT-процессов, архитектуры, ин- фраструктуры, объема использова- ния аутсорсинга и количества одно- временно управляемых инициатив заказчиков по развитию. <...> На практи- ке, в случае когда объем аутсорсинга в IT сравнительно небольшой, затра- ты на управление я примерно оцени- ваю в диапазоне от 10 до 30% от об- щих операционных IT-расходов. <...> Одновременно с этим реализуется программа по консолидации регио- нальной сети <...>

• Похожие документы из РУАЭСТ
• |
• Похожие документы из Руконт