Исследование факторов, влияющих на формирование социально ориентированных сервисов предпритиями ЖКХ

категории дополнительных услуг факторы роста управляющие организации анкетирование коэффициент корреляции Пирсона критерий хи-квадрат.

Спектральный анализ вибросигнала для определения технического состояния эскалаторных редукторов, Горизонтальная валковая мельница и ее уравнение кинетики измельчения, ...

ИННОВАЦИИ В ЖКХ УДК 061.5<<71>> Исследование факторов, влияющих на формирование социально ориентированных сервисов предпритиями ЖКХ <...> Н.Б. Сафронова Институт отраслевого менеджмента, Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Москва, Россия E-mail: safronova@ranepa.ru Поступила в редакцию 09.06.2015 Социологическое исследование руководителей управлющих организаций из 21 региона России позволило оценить объем рынка дополнительных услуг, соствить рейтинг их востребованности у клиентов. <...> Разработана классификация социально ориентированных сервисов и даны предложения по их формированию и развитию. <...> Ключевые слова: категории дополнительных услуг, факторы роста, управляющие организации, анкетирование, коэффициент корреляции Пирсона, критерий хи-квадрат. <...> Опыт, накопленный предприятиями ЖКХ за период, прошедший с внедрения рыночных принципов управления, показал, что основная особенность потребителя жилищно-коммунальных усулуг это его социальная-экономическая неоднородность, определяющая различия в потребностях, возникающих в связи с использованием жилища. <...> Результаты маркетингового исследования собственников жилых помещений [2] показали, что граждане нуждаются в дополнительных бытовых услугах, связанных с использованием жилых помещений, и управляющие организации (УО) формируют ассортимент дополнительных услуг. <...> На сегодня частный бизнес не видит в краткосрочной САФРОНОВА Наталья Борисовна, канд. техн. наук, доцент кафедры менеджмента и маркетинга, ИОМ РАНХиГС 48 http://ms.enjournal.net/ E-mail: MS@primak.su Том 77. <...> Январь 2016 Механизация строительства Исследование факторов, влияющих на формирование социально ориентированных сервисов... и среднесрочной перспективе инвестиционных перспектив в отрасли с точки зрения источников прибыли. <...> Эти различия могут создавать как угрозы, так и новые возможности для развития ЖКХ на местах. <...> Результативность сервисной деятельности УО по предоставлению <...>

• Похожие документы из РУАЭСТ
• |
• Похожие документы из Руконт