Формирование стратегии конкурентных преимуществ оператора сотовой связи как способ достижения конкурентоспособности на рынке
Для формирования стратегии конкурентных преимуществ операторов сотовой связи была разработана комплексная оценка, которая включает в себя систему показателей конкурентных преимуществ. При этом данные показатели условно были объединены в три основные группы: стоимостные показатели (дифференциация тарифообразования, дополнительные (VAS) услуги); показатели качества и инноваций (качество и сервис услуг, инновации и технологии) и маркетинговые показатели (коммуникации, имидж оператора).
Авторы
Тэги
Тематические рубрики
Предметные рубрики
В этом же номере:
Резюме по документу**
1
1 Дальневосточный государственный университет путей сообщения, г. Хабаровск
Формирование стратегии
конкурентных преимуществ оператора сотовой связи
как способ достижения конкурентоспособности на рынке
АННОТАЦИЯ:
Для формирования стратегии конкурентных преимуществ операторов сотовой связи была
разработана комплексная оценка, которая включает в себя систему показателей
конкурентных преимуществ. <...> При этом данные показатели условно были объединены в
три основные группы: стоимостные показатели (дифференциация тарифообразования,
дополнительные (VAS) услуги); показатели качества и инноваций (качество и сервис услуг,
инновации и технологии) и маркетинговые показатели (коммуникации, имидж
оператора). <...> По каждому из показателей конкурентных преимуществ сотового оператора
было проведено сравнение с основными конкурентами. <...> Проведенная комплексная
оценка позволила выделить устойчивые конкурентные преимущества сотового
оператора, а также выявить приоритетные направления при формировании стратегии
конкурентных преимуществ. <...> Постоянное применение предлагаемой комплексной оценки
позволит значительно повысить конкурентоспособность операторов сотовой связи. <...> КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: комплексная оценка, показатели, стратегия, конкурентные
преимущества, оператор сотовой связи
JEL: C13, L21, L89
ДЛЯ ЦИТИРОВАНИЯ:
Каминский А.В., Лукашова О.А. <...> Формирование стратегии конкурентных преимуществ
оператора сотовой связи как способ достижения конкурентоспособности на рынке //
Креативная экономика. <...> 10.4.35060
Каминский Александр Викторович, кандидат экономических наук, доцент кафедры
«Менеджмент», Дальневосточный государственный университет путей сообщения, г. Хабаровск
(alkami@list.ru)
Лукашова Олеся Аркадьевна, кандидат экономических наук, старший преподаватель кафедры
«Менеджмент», Дальневосточный государственный университет путей сообщения, г. Хабаровск
ПОСТУПИЛО В РЕДАКЦИЮ: 23.03.2016 / ОПУБЛИКОВАНО: 29.04.2016
ОТКРЫТЫЙ <...>
** - вычисляется автоматически, возможны погрешности
Похожие документы: