ВОЗМОЖНОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ЭКСПЕРТНЫХ МЕТОДОВ ПРИ ОЦЕНКЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ ПОЛНОТЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ ДЛЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ В СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЕ
В статье предлагается комплексная методика оценки потребительского качества информационных систем для государственных учреждений по критерию функциональ- ной полноты. На первом этапе предлагается использование экспертной оценки, основанной на подходе Дельфи, суть которого заключается в многократном анонимном опросе группы экспертов и определении согласованных групп экспертов. Для оценки согласованности в статье предлагается использование расстояния Кемени. На втором этапе предлагается использование метода парных сравнений для определения функциональной полноты рассматриваемых информационных систем. Применение данной методики продемонстрировано на примере анализа функциональной полноты информационных систем для государственных учреждений в социальной сфере.
Авторы
Тэги
Тематические рубрики
Предметные рубрики
В этом же номере:
Резюме по документу**
Подписные индексы – 38683, Р8683
Таблица 4
1
Цели
Балл = % вознаграждения
КРI
Увеличить число
иностранных
клиентов
2 Увеличить число
новых клиентов
3 …
Итого
Прирост
иностранных
клиентов, %
Прирост
клиентской
базы, %
…
15
25
…
<30
<20
…
В результате разработки системы премирования на основе
KPI менеджмент ЗАО «Е4-СибКОТЭС» получил,
во-первых, комплексную методику оценки результативности
работы как отдельного работника, так и группы
в целом, основанную на алгоритме, который ясно и точно
определяет размер материального вознаграждения в зависимости
от результатов труда. <...> УДК 004.4
ББК 32.973
Boykov Sergey Alexandrovich,
postgraduate student of the department
of information systems in economics
of Saratov Social and Economic Institute
of the Russian Economic University
named after G. V. Plekhanov,
Saratov,
e-mail: boikoff@inbox.ru
Бойков Сергей Александрович,
аспирант кафедры информационных
систем в экономике
Саратовского социально-экономического института
Российского экономического
университета им. <...> Саратов,
e-mail: boikoff@inbox.ru
ВОЗМОЖНОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ЭКСПЕРТНыХ МЕТОДОВ ПРИ ОЦЕНКЕ
ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ ПОЛНОТы ИНФОРМАЦИОННыХ СИСТЕМ
ДЛЯ ГОСУДАРСТВЕННыХ УЧРЕЖДЕНИЙ В СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЕ
POSSIBLE APPLICATIONS OF EXPERT METHODS IN ASSESSING FUNCTIONAL
COMPLETENESS OF INFORMATION SYSTEMS FOR THE STATE INSTITUTIONS
IN THE SOCIAL SPHERE
В статье предлагается комплексная методика оценки
потребительского качества информационных систем для
государственных учреждений по критерию функциональ80
ной
полноты. <...> На первом этапе предлагается использование
экспертной оценки, основанной на подходе Дельфи,
суть которого заключается в многократном анонимном
30–40
20–30
…
41–80
31–50
…
81–100
51–100
…
40
36
…
330
1650
…
5940
ятельство создает предпосылки для регулярной работы
менеджмента компании по мониторингу слабых мест
в бизнесе и внедрения прогрессивных форм управления
предприятием, таких как бережливое производство (Lean
production). <...> The article proposes a comprehensive method of assessing the consumer quality of information systems for the government institutions by functional completeness criterion. <...> At the first stage, the use of expert review, based on the Delphi approach is proposed <...>
** - вычисляется автоматически, возможны погрешности
Похожие документы: