Рассматриваются результаты эмпирического исследования основных факторов и условий, способствующих повышению эффективности вирусной коммуникации в Интернете. Анализируются особенности коммуникативного и потребительского поведения интернет-пользователей, дается характеристика вирусного сообщения и его источника.