Предлагается новый подход к формированию системы показателей оценки эффективности деятельности Федеральной службы судебных приставов. В качестве основных критериев формирования системы используются показатели, характеризующие результативность работы не только судебных приставов, но и руководителей, наделенных властными полномочиями. Рассматривается понятийный аппарат, классификация показателей и их место в формировании комплексной системы оценки.