Руководители школ в последние годы сталкиваются с новыми вызовами. Если раньше вызывали тревогу эпизоды насилия в отношении некоторых учащихся, то теперь тревожным фактором становится травля учителя. Глобальное информационное пространство способствует распространению локальных конфликтов в киберсреде и требует от администрации школ новых управленческих навыков.