В статье проанализирована суть термина "компетентностный подход", характеристики компетентностного подхода, критерии, по которым можно судить, что применяемый подход является компетентностным. Главная характеристика компетентностного подхода состоит в том, что данный подход ориентирован на разработку систем целей и планируемых результатов. Одна из основных характеристик компетентностного подхода связана с определением компетентности как умением осуществлять деятельность. Важным требованием компетентностного подхода является соответствие целей обучения и планируемых результатов обучения. Качественно разработанная модель компетенций и ее квалифицированное применение в практической деятельности организации может повысить эффективность кадрового ресурса компании, а следовательно, усилить ее конкурентные преимущества на долгосрочную перспективу. Ведь, недаром, компетентностный подход уже многие годы популярен и активно применяется как действенный инструмент менеджмента.