В современных условиях трудно переоценить знание рынка своей отрасли. Каких только исследований не предлагается: от обработки того, что удалось собрать в Интернете, до простой компиляции чужих данных. Все это слабо отражает реальную ситуацию. Не будет откровением сказать, что каждым делом должен заниматься профессионально подготовленный персонал. Как все же получить достоверную информацию? Об этом мы беседуем с Юлией Кисловой, генеральным директором Агентства маркетинговых решений «КОНЦЕПТ-ЦЕНТР», выросшего за 10 лет от небольшой региональной до компании всероссийского масштаба.