Экономист решил рассмотреть, какие социальные процессы управляют стоимостью товара, и сделал два неожиданных открытия. Анализируя множество фактов, Тим Харфорд обнаружил сильное влияние страстей, страхов, сексуальных наклонностей молодых поколений, верований, распространенных заблуждений и привычек (в том числе вредных) на ценообразование. Потом он пришел к выводу, что этим кажущимся эмоциональным хаосом управляет рациональность.