О возможности использования опыта управления китайскими гостиницами в России
Система управления персоналом в гостиничном бизнесе Китая (прежде всего Пекина) претерпела серьезные трансформации в период подготовки к Олимпиаде-2008. Опыт осуществления этих изменений в части взаимодействия с государством, обеспечения безопасности гостей, обучения персонала и др. может быть полезен менеджерам российских отелей для эффективной работы во время Олимпийских игр в Сочи.
Авторы
Тэги
Тематические рубрики
Предметные рубрики
В этом же номере:
Резюме по документу**
С. А. Барков, Лян Канин
О ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОПЫТА
УПРАВЛЕНИЯ КИТАЙСКИМИ ГОСТИНИЦАМИ В РОССИИ
Аннотация. <...> Система управления персоналом в гостиничном бизнесе Китая
(прежде всего Пекина) претерпела серьезные трансформации в период подготовки
к Олимпиаде-2008. <...> Опыт осуществления этих изменений в части взаимодействия
с государством, обеспечения безопасности гостей, обучения персонала
и др. может быть полезен менеджерам российских отелей для эффективной
работы во время Олимпийских игр в Сочи. <...> Развитие гостиничной сети и экономики гостиничного хозяйства
исторически способствовало укреплению международных контактов
страны и расширению межрегионального сотрудничества. <...> На территории социалистического Китая гостиничное хозяйство
оставалось слабо развитой отраслью вплоть до 80-х гг. прошлого столетия. <...> За годы социалистического строительства
фактически была создана бюрократическая система управления и
тотального контроля за развитием гостиничного хозяйства, в принципе, не
предусматривающая развитие предпринимательской инициативы и инновационных
технологий управления [2, с. <...> Социология
В народном хозяйстве КНР до 1980-х гг. масштабы гостиничной отрасли
были невелики. <...> Так, в Пекине имелось только 29 гостиниц – меньше, чем
сегодня в городе имеется пятизвездочных отелей. <...> В конце 1980-х гг. с окончательным переходом на рыночные условия
хозяйствования начался процесс развития местного по происхождению гостиничного
бизнеса. <...> Во время проведения игр китайская
индустрия гостеприимства негласно «сдавала экзамен» на соответствие
мировым стандартам ведения дел. <...> При этом управление человеческими ресурсами
в данном процессе играло первостепенную роль. <...> Изменения кадрового
менеджмента китайских гостиниц могут вызвать особый интерес у российских
социологов и менеджеров в силу возможности использования данного
опыта при подготовке к приему гостей в ходе Олимпиады в Сочи в 2014 г.
Трансформация <...>
** - вычисляется автоматически, возможны погрешности
Похожие документы: