Диагностика результативности функционирования системы управления информационным обеспечением
Предложена модель системы управления информационным обеспечением, построенная на основе процессного подхода с использованием пятиуровневой иерархической модели С. Бира. На основе синергетического подхода разработана методика диагностики достижения цели управления в конкретном периоде. Представлены подходы к построению диагностики результативности функционирования системы управления информационным обеспечением системы менеджмента качества государственного университета в части, касающейся управления документацией и записями в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001.
Авторы
Тэги
Тематические рубрики
Предметные рубрики
В этом же номере:
Резюме по документу**
Г. В. Суровицкая, Т. Б. Комиссарова
ДИАГНОСТИКА РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ
ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
ИНФОРМАЦИОННЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ
Предложена модель системы управления информационным обеспечением,
построенная на основе процессного подхода с использованием пятиуровневой
иерархической модели С. <...> На основе синергетического подхода
разработана методика диагностики достижения цели управления в конкретном
периоде. <...> Представлены подходы к построению диагностики результативности
функционирования системы управления информационным обеспечением
системы менеджмента качества государственного университета в части, касающейся
управления документацией и записями в соответствии с требованиями
стандарта ГОСТ Р ИСО 9001–2001. <...> Введение
Информационное обеспечение системы менеджмента качества государственного
университета (СМК ГУ) в настоящее время представлено следующими
информационными ресурсами: документация СМК; записи по качеству;
информационно-аналитические системы поддержки СМК. <...> Модель системы управления информационным обеспечением СМК ГУ
как подсистемы СМК в контексте процессного подхода может быть представлена
следующими подпроцессами:
– «Управление документацией» (п. <...> [1], под диагностикой системы управления информационным обеспечением
СМК ГУ будем понимать: <...> Для решения одной из частных задач диагностики системы управления
информационным обеспечением СМК ГУ – задачи диагностики ее функционирования
– в первую очередь необходимо решить задачу оценки результативности,
которая сводится к идентификации достижения или недостижения
целей управления в текущем периоде. <...> В то же время, ГОСТ Р ИСО 9001–
2001 трактует результативность как степень достижения поставленных целей,
в том числе и целей управления. <...> 1 Модель системы управления
информационным обеспечением СМК ГУ
В контексте эволюционного подхода при построении системы управления
информационным обеспечением СМК ГУ следует использовать <...>
** - вычисляется автоматически, возможны погрешности
Похожие документы: