В статье рассмотрены правила и рекомендации по организации и проведению эффективного делового совещания. Отмечается особое значение регламента как важнейшей формы служебного этикета, а также роли дискуссии. Опираясь на практические примеры, автор указывает на то, что искусство управления и принятия решений заключается в рациональном сочетании мнения коллектива и руководителя.