Проблема нарушенного или дисфункционального общения является одной из самых распространенных в современном обществе. Она включает в себя широкий спектр трудностей, связанных, в том числе, с проявлениями высокого уровня социальной тревоги. По данным зарубежных исследований, до 13,3% популяции в США страдает от клинически значимой социальной тревоги в различные моменты своей жизни (Kessler, 1994).