Cегодня управление знаниями является одной из самых популярных концепций современного организационного менеджмента. Рассматриваются основные тенденции, особенности и свойства экономики знаний, выделены свойства знаний, приводится авторская трактовка понятия «управление знаниями», определены преимущества и условия применения информационных технологий в системе управления знаниями.