Кризис: время перехода на аутсорсингПустовой М.
Банковские технологии, 2009, 2, С. 4-5
|
|
Максим Пустовой: "Главные вопросы в обслуживании клиентов - функциональность и безопасность"Пустовой М.
Банковские технологии, 2010, 12, С. 24-26
|