На основании анкетного опроса 3105 пациентов показано значение физиотерапии как высокоэффективного метода восстановительной медицины. Положительный лечебный результат отметили 92,1%, а полную удовлетворенность лечением и обслуживанием – 90,4% человек. Временные дозиметрические параметры и курсы лечения, применяемые в физиотерапии, клинически обоснованы и удовлетворяют большинство пациентов. Результаты социологического опроса пациентов относительно качества медицинской помощи являются важнейшей составляющей ее комплексной оценки.