В статье приводятся результаты исследования пассажиропотока в г. Орле. Материал служит основанием для корректировки маршрутной схемы отдельных маршрутов, составления расписания движения автобусов, выбора типа автобусов, распределения их по маршрутам, назначения остановочных пунктов, а так же для разработки мероприятий по улучшению обслуживания населения в час пик