В статье представлена концепция системы е-Администрации в Польше. Выявлена роль системы «Ворота Польши» в предоставлении электронных услуг для физических и юридических лиц. Определен состав услуг, предназначенных для реализации на первом этапе внедрения концепции, осуществлен прогноз ожидаемых выгод при полной реализации системы е-Администрации в Польше