Инновационное развитие телекоммуникационных компаний: лучшая практика

телекоммуникационные компании компании телекоммуникационные компании инновации операторы связи управление инновациями

Памяти Анатолия Николаевича Голубева, Метод выбора сети связи для предоставления услуги с использованием многофункционального абонентского устройства, ...

Можно, например, в каком-то одном подразделении компании изменить метод работы с клиентом – и это будет инновацией. <...> Инновация – это улучшение, осуществляемое в компании только один раз, первый. <...> В данной статье рассматриваются теоретические основы инноваций, опыт инновационной активности ведущих телекоммуникационных компаний. <...> OECD разработала большое количество методик: Руководство Фраскати (методы научных исследований и разработок), Руководство по патентам (динамика управления, в том числе знаниями, ведь патент – основной инструмент управления знаниями), Руководство по экономическим показателям глобализации (взаимовлияния всех новшеств на различные сферы деятельности) и др. <...> Главный документ по инновациям – так называемое Руководство Осло, в котором вводится понятие инноваций, описываются методы их исследования, измерения инновационной деятельности, анализа инновационной активности. <...> Чтобы нормально функционировать в этих условиях, государство должно воспринять требования будущей экономической модели, основным индикатором которой и являются инновации – введение в употребление какого-либо новшества, нового или значительно улучшенного продукта (товара, услуги) либо процесса, нового метода маркетинга или организационного метода в деловой практике, организации рабочих мест и т.д. <...> Соответственно, и инновационная деятельность – это любая деятельность (научная, технологическая, организационная, финансовая, коммерческая), реально ведущая к внедрению инноваций или задуманная с этой целью. <...> Подчас даже трудно провести границу между инновационной стратегией и стратегией развития. <...> Основная проблема, с которой столкнулись телекоммуникационные компании, ‒ падение доходов, и началось оно со снижения доходов фиксированной связи. <...> По мере насыщения рынка это коснулось и подвижной связи. <...> Надо интегрировать услуги, и операторы сетей фиксированной и подвижной связи начали объединяться. <...>

• Похожие документы из РУАЭСТ
• |
• Похожие документы из Руконт