АРС открывает первый Объединенный центр поддержки клиентов по России и странам СНГ
Об открытии Объединенного центра поддержки клиентов по России и странам СНГ для оказания консультационных услуг.
Авторы
Тэги
Тематические рубрики
Предметные рубрики
В этом же номере:
Резюме по документу**
Рынок ИТ
АРС открывает первый
Объединенный центр
поддержки клиентов
по России и странам
СНГ
ентр APC в режиме горячей ли
нии предоставляет профессио
нальные консультации как корпора
тивным заказчикам, так и индивиду
альным пользователям ИБП. <...> Корпорация АРС, ведущий постав
щик услуг и решений по обеспече
нию комплексной готовности систем
предприятий, объявляет об открытии
Объединенного центра поддержки
клиентов по России и странам СНГ. <...> Центр АРС выводит качество обслу
живания партнеров и клиентов ком
пании на более высокий уровень за
счет оперативного решения любых
вопросов и быстрого предоставления
любой запрашиваемой информации. <...> Задача Центра — оказание консуль
тационных услуг как в отношении
всего спектра решений компании,
так и по общим вопросам организа
ции инженерной инфраструктуры
ЦОД на предприятиях. <...> Центр будет
оказывать поддержку партнерам
АРС в их работе с существующими
заказчиками и деятельности по при
влечению новых клиентов. <...> Консалтинг является для APC од
ним из самых приоритетных и пер
спективных направлений развития. <...> Однако в России APC впервые от
крывает Объединенный центр под
держки клиентов, где заказчики смо
гут получить консультации в режиме
горячей линии. <...> Данный проект явля
Ц
Для соединения с любой специализированной группой поддержки APC теперь достаточно набрать один
номер
Новости
ется глобальным: подобные Центры
уже существуют в нескольких стра
нах региона ЕМЕА, в частности Вели
кобритании, Венгрии и Нидерландах. <...> «Компании обращаются к нам или
к нашим партнерам как на стадии
принятия решения о создании ЦОД,
так и в ходе его эксплуатации, — от
мечает Илья Звонов, глава предста
вительства компании APC в Рос
сии. <...> — Такая практика является оп
тимальной, поскольку заказчику
предлагаются индивидуальные ре
шения, исходя из потребностей его
бизнеса. <...> Такой подход позволяет оп
тимизировать бюджет и сроки реали
зации проекта <...>
** - вычисляется автоматически, возможны погрешности
Похожие документы: