РУсскоязычный Архив Электронных СТатей периодических изданий
Банковские технологии/2010/№ 1/
В наличии за
80 руб.
Купить
Облако ключевых слов*
* - вычисляется автоматически
Недавно смотрели:

Дистанцированное банковское обслуживание

О технических проблемах дистанционного банковского обслуживания.

Авторы
Тэги
Тематические рубрики
Предметные рубрики
В этом же номере:
Резюме по документу**
Дистанцированное банковское обслуживание К ризис, грянувший в 2008 г., заставил банкиров внима тельнее взглянуть на струк туру доходов и расходов. <...> На волне экономии «проходной пешкой» выглядит развитие удаленных форм обслуживания клиентов. <...> Действи тельно, отладив соответствующее программное (и в минимальной сте пени аппаратное) обеспечение, банки получают возможность перевести значительную часть клиентуры на различные виды дистанционных сер висов, которые не требуют непосред ственного контакта банковских клер ков с лицами, заинтересованными в получении банковской услуги. <...> В идеа ле в режим самообслуживания пере водятся все клиенты. <...> При этом банк не только экономит на зарплатах опе рационистов, кассиров и контроле ров, но и высвобождает значитель ные офисные площади (со всеми рас ходами на свет, тепло и уборщиц), ликвидирует очереди как класс, а главное — добивается максимально рационального соотношения между правами и обязанностями. <...> Наиболее востребованным и рас пространенным видом дистанционно го банкинга последние пять лет были и остаются расчетноплатежные услу ги. <...> При их осуществлении следить за наличием необходимого остатка средств на счете и правильностью за полнения многозначных кодов и ин дексов и т. д. — обязанность клиента. <...> На деле при стремящейся к нулю себестоимости банковской услуги нет предела для снижения тарифов, и ожидающаяся жесткая конкуренция обещает выгоду не только банкам, но и их клиентам. <...> Судя по количеству обзор ных и аналитических материалов, публикуемых в СМИ, дистанционное обслуживание и есть будущее бан ковского бизнеса. <...> Вектор устремле ний участников банковского процесса по обе стороны банковской стойки на правлен на духовное сближение, но физическое дистанцирование. <...> Даже писателифантасты — профессио нальные «заглядыватели в буду щее» — отмечают, что «все попытки както детализировать облик гряду щего <...>
** - вычисляется автоматически, возможны погрешности

Похожие документы: