Андрей Гамольский: "Мобильный банкинг ожидает взрывной рост"

дистанционное банковское обслуживание интервью кредитные учреждения банковские услуги банковское самообслуживание системы банковского самообслуживания дистанционный банкинг мобильный банкинг

Семинар "Управление непрерывностью бизнеса", Кирилл Дремач: "Система самообслуживания должна быть интуитивно понятной", ...

с. 26—30 Андрей Гамольский: «Мобильный банкинг ожидает взрывной рост» ОБ ОСНОВНЫХ НАПРАВЛЕНИЯХ РАЗВИТИЯ СИСТЕМ ДБОВ РОСБАНКЕ НАШЕМУ ИЗДАНИЮ РАССКАЗАЛ ДИРЕКТОР ДЕПАРТАМЕНТА КАРТОЧНЫХ И ДИСТАНЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ РОСБАНКА АНДРЕЙ ГАМОЛЬСКИЙ. <...> «БАНКОВСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ»: Андрей, какую долю в объеме транзакций банка занимают опе рации, проводимые в режиме са мообслуживания? <...> АНДРЕЙ ГАМОЛЬСКИЙ: В нашем банке сейчас наиболее востребо- ванным каналом самообслуживания является банкоматная сеть, посколь- ку банкоматы широко распростране- ны и уже давно стали привычны кли- ентам. <...> На втором месте находится система мобильного банкинга. <...> Это объясняется тем, что в наше время мобильный телефон или коммуника- тор есть практически у каждого, что делает использование банковских услуг быстрым и легким. <...> Третье место занимает традиционный ин- тернет-банкинг — быстрая, удобная и надежная рабочая лошадка среди систем ДБО. <...> Обычно они так или иначе решаются и не вызывают особых за- труднений. <...> А. Г.: Росбанк традиционно уде- ляет серьезное внимание уровню безопасности систем ДБО. <...> Пред- ставители службы информационной безопасности банка участвуют в разработке новых продуктов уже с этапа подготовки технического за- дания. <...> Можно сказать, что решения, используемые в банкоматах и теле- фонном банке, вполне традиционны и обеспечивают стандартный уро- вень безопасности. <...> С другой сторо- ны, наиболее перспективные систе- мы — интернет-банк и мобильный клиент-банк — имеют уровень без- опасности существенно выше сред- него. <...> »: Какова стратегия раз вития систем самообслуживания в вашем банке? <...> А. Г.: Основные направления раз- вития систем ДБО — это дальней- шее расширение их функционально- сти и повышение уровня удобства использования систем при сохране- нии адекватного уровня их защищен- ности. <...> В ближайших планах — пере- работка пользовательского интер- фейса системы интернет-банк, внед- рение способа авторизации и под- тверждения <...>

• Похожие документы из РУАЭСТ
• |
• Похожие документы из Руконт