РУсскоязычный Архив Электронных СТатей периодических изданий
Банковские технологии/2012/№ 3/

Станет ли мобильный телефон кошельком?

Об увеличении количества пользователей, использующих мобильные устройства при оплате покупок.

Авторы
Тэги
Тематические рубрики
Предметные рубрики
В этом же номере:
Резюме по документу**
РОСТ ПОПУЛЯРНОСТИ СМАРТФОНОВ МЕНЯЕТ МОДЕЛЬ ПОВЕДЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ С В 5-м ежегодном международном исследовании КПМГ «Потребители и современные технологии» (Con- sumers and Convergence V: The Con- verged Lyfestyle) отмечается, что предпочтения потребителей, свя- занные с интернет-покупками, ис- пользованием веб-контента, мо- бильных устройств и платежей, ме- няются каждый год. <...> Чаще всего эти изменения вполне предсказуемы, однако иногда они возникают нео- жиданно, и в этом случае у компа- ний, которые занимаются электрон- ной коммерцией, появляются воз- можности для развития новых на- правлений в своей деятельности. <...> Аналитики КПМГ констатируют — количество потребителей, готовых использовать новые технологии и бизнес-модели, увеличилось. <...> В ис- следовании КПМГ за 2008 г. полови- на респондентов выражали скепти- ческое отношение к банковскому обслуживанию через мобильный те- лефон. <...> Еще один пример изменившегося отноше- ния — пятикратное увеличение коли- чества респондентов, использующих свои мобильные устройства для про- смотра веб-страниц, чтения ново- стей и совершения покупок. <...> Исследование российского рынка показало, что только 22% опрошенных используют мобильные устройства для оплаты покупок. <...> В то же время по- тенциал использования этих средств велик, и за ним будущее. <...> Около 50% опрошенных уже используют смарт- фоны и планшетные компьютеры для изучения информации о товарах и ус- лугах. <...> Отношение потребителей к по- ставщикам услуг мобильной связи, телекоммуникационных и интернет- услуг по-прежнему определяется не- сколькими простыми факторами: це- ной (77%) и качеством услуг (78%), значительно реже — возможностью выбора устройства (54%) и эксклю- зивным набором услуг (49%). <...> Проблемы защиты данных Несмотря на готовность потреби- телей использовать новые техноло- гии и неожиданное согласие на от- слеживание персональных данных, результаты исследования показали, что основным препятствием на пути использования новых цифровых тех- <...>
** - вычисляется автоматически, возможны погрешности

Похожие документы: